Chính Sách Bảo Mật – 3pbet

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 3pbet Group ("3pbet", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại 3pbet.io cùng các dịch vụ liên quan, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bài.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web 3pbet, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã đăng ký. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 3pbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

3pbet bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

3pbet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ cư trú thường xuyên.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Các cuộc hội thoại với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trên giao diện.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa.

3pbet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

3pbet cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng với các mục đích đã được liệt kê. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới không được liệt kê ở đây, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý của bạn trước khi tiến hành.

3pbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 3pbet, việc xử lý một số loại dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa hai bên — bao gồm xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ cá cược và hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: 3pbet có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện xác minh danh tính (KYC), theo dõi giao dịch bất thường (AML) và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định của cơ quan cấp phép.
• Lợi ích hợp pháp: 3pbet có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn cho hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, 3pbet chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

3pbet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và phát hiện gian lận. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 3pbet và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà, nổ hũ và game bài có thể nhận một số thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 3pbet có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối.

3pbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, nhớ thông tin giỏ cược và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác của bạn để cải thiện trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web, giúp 3pbet hiểu các trang nào hoạt động tốt và cần cải thiện ở đâu.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 3pbet.

3pbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 3pbet.
• Mã hóa lư u trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ để kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống nội bộ của 3pbet yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 3pbet thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ để phát hiện và khắc phục sớm các điểm yếu tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong mọi tình huống.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 3pbet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận quốc tế. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 3pbet:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 3pbet đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bất kỳ thông tin nào của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng chúng tôi có thể từ chối yêu cầu này nếu dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 3pbet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 3pbet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 3pbet qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

3pbet nghiêm túc trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Dịch vụ của 3pbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng đăng ký tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 3pbet không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
• Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 3pbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản cũng như toàn bộ dữ liệu liên quan.

3pbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, công nghệ mới, yêu cầu pháp lý, hoặc các lý do hợp pháp khác. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại Chính sách này định kỳ.

Khi thực hiện các thay đổi quan trọng, 3pbet sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 3pbet.io và trang đăng nhập.
• Thông báo qua Zalo hoặc Telegram nếu bạn đã kết nối kênh hỗ trợ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 3pbet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 3pbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Hỗ trợ trực tiếp: Zalo và Telegram — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường, và trong vòng 72 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất của 3pbet — chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để xứng đáng với điều đó.